Pedir cita genius bar

Horario de las apple store

Utiliza la sección Genius Bar de las Apple Store del sitio web de Apple para programar una cita para ver a un Genius de Apple. Aunque las Apple Store aceptan visitas sin cita previa, es mejor concertar una cita para evitar esperar mucho tiempo antes de poder recibir ayuda. El proceso de reserva ofrece opciones para seleccionar tu problema, elegir la ubicación de la Apple Store más cercana y establecer la hora de la cita.
Consejo Como alternativa, utilice la app del Apple Store en su dispositivo iOS para reservar una cita en el Genius Bar. Descargue la app Apple Store, toque el icono de Tiendas en la parte inferior de la pantalla, seleccione Genius Bar y luego toque Hacer una reserva.
Vaya a la página de la Apple Store Genius Bar <atarget=»_blank» href=»http://www.apple.com/retail/geniusbar/»> </atarget=»_blank»>y pulse el enlace de texto Obtener ayuda ahora para abrir la página de selección de productos.
Consejo Aunque usted está concertando una cita para una hora concreta, es posible que las citas anteriores se alarguen más de lo habitual, lo que puede impedir que su cita sea puntual. Para evitar posibles retrasos, elija la hora del día que tenga más citas disponibles.

Ubicaciones de las tiendas de apple

Tal vez tengas una pantalla de iPhone rota o tu MacBook Pro no se esté cargando correctamente. Sea cual sea tu problema, hay una aplicación para ello. Si necesitas asistencia técnica o reparar tu dispositivo Apple, es fácil concertar una cita de servicio directamente desde tu iPhone.
Por supuesto, podrías coger tu dispositivo estropeado y dirigirte a la tienda de Apple. Pero tendrás que llegar allí, dar tu nombre y esperar hasta que haya una cita disponible. Dependiendo de lo ocupados que estén, eso puede llevar un tiempo, a veces horas. Es mucho más cómodo pedir una cita con antelación. Y puede hacerlo directamente desde su iPhone o iPad, o en cualquier navegador web.
Nota: Sólo puede concertar una cita en persona para la asistencia de hardware. Para obtener ayuda sobre la configuración de productos y servicios, selecciona la opción de llamar o chatear con el Soporte Técnico de Apple, o acude a tu Apple Store local.
Si tu iPhone o iPad está estropeado (o no tienes uno) y no puedes utilizar la app de Soporte de Apple, no te preocupes. También puedes concertar una cita en línea utilizando tu Mac o cualquier otro dispositivo con conexión a Internet.

Reparación de apple

El Apple Store es un lugar glorioso para comprar todos tus dispositivos y accesorios de Apple, pero también pueden ayudarte con preguntas y reparaciones. El Genius Bar dentro de la Apple Store es el lugar oficial para obtener asistencia con los problemas de hardware de tu dispositivo Apple.
Sin embargo, debes saber que algunas reparaciones no pueden realizarse en la tienda. La Genius Bar tiene que enviar tu dispositivo para algunas reparaciones más grandes y para reparaciones de la pantalla del ordenador. La mayoría de las reparaciones básicas del teléfono, como la sustitución de la batería o de la pantalla, pueden realizarse en la tienda y devolverse el mismo día.
Si un reinicio normal no funciona, también puedes reiniciar tu Mac en modo de diagnóstico manteniendo pulsada la tecla D cuando lo enciendas. Tu Mac probará sus funciones y te dará un código de diagnóstico que describe el problema que está ocurriendo.
Si tu portátil se está sobrecalentando, hay un par de soluciones rápidas que pueden ayudar. Ajusta tu entorno, cierra las pestañas o programas más exigentes, comprueba el monitor de actividad o reinicia el ventilador. Si tu teléfono se sobrecalienta, llévalo a un lugar fresco. El sobrecalentamiento de los iPhones es habitual en verano si se dejan en coches calientes o se exponen a la luz solar directa en exceso.

Apple store cerca de mí

Cuando tus dispositivos Apple o su software no funcionan como deberían, hay varias maneras de ponerse en contacto con un experto de Apple para resolver tu problema.  Para reparaciones de hardware, puedes enviar tu producto a un Centro de Reparación de Apple o llevarlo a una Apple Store o a un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple. Para preguntas generales, puedes hablar con alguien a través del chat en línea, por teléfono o por correo electrónico.  Pero si lo que buscas es un soporte técnico en persona y sin esperas, concierta una cita en la Genius Bar para mostrarle a un experto de Apple exactamente lo que ocurre y conocer las opciones para resolver tu problema.  Aunque puedes pedir una cita para la Genius Bar en la tienda, debido a la gran afluencia de clientes de las tiendas de Apple, es una buena idea pedirla antes de llegar para obtener la asistencia individual más rápida y sin complicaciones.Así es como se hace.
2. Si va a reprogramar, seleccione una fecha y hora diferentes. La página de confirmación se actualizará en consecuencia.3. Si está cancelando, verá un mensaje de confirmación de que la cita ha sido cancelada.