Como hacer una reclamacion a vodafone

Ejemplo de carta de reclamación de vodafone

Vodafone Group plc es una multinacional británica de telecomunicaciones con sede en Londres y domicilio social en Newbury, Berkshire. Es la segunda compañía de telecomunicaciones móviles más grande del mundo, medida tanto por los abonados como por los ingresos de 2011, y tenía 439 millones de abonados en diciembre de 2011.
Utiliza esta sección de comentarios para hablar de los problemas que has tenido con Vodafone (Reino Unido), o de cómo han gestionado tus quejas. Las quejas iniciales deben dirigirse a Vodafone (Reino Unido) directamente. Puedes encontrar los datos de contacto de Vodafone (Reino Unido) más arriba.

Dirección de correo electrónico de vodafone

Puede ser difícil que tu queja sea escuchada, y aún más difícil que se resuelva. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber para reclamar eficazmente a Vodafone, incluyendo las direcciones correspondientes, las páginas de las redes sociales y los datos del director general.
También puedes reclamar utilizando el formulario de quejas online aquí o escribiendo a Customer Relations Manager, Vodafone Limited, The Connection, Newbury, Berkshire, RG14 2FN. Vodafone dice que intentará responder en un plazo de cinco días.
Antes valía la pena enviar una carta al director general marcada como “privada y confidencial”, pero esto ya no es tan efectivo ahora que tanta gente lo utiliza.  Sin embargo, puede valer la pena ponerse en contacto con el CEO de Vodafone por correo electrónico.

Defensor del pueblo de vodafone

Nota: Somos un directorio de números de teléfono de reclamaciones de terceros, buscamos números de teléfono de reclamaciones para ayudarle a presentar reclamaciones de forma sencilla y fácil. No representamos ni estamos afiliados a la empresa que aparece a continuación. Las llamadas a nuestros números tienen un coste de 5 peniques por minuto más la tarifa de acceso de su compañía telefónica.
Para presentar una reclamación a Vodafone, ponte en contacto con ellos por teléfono en el 0844 409 8654. Su sitio web contiene información completa sobre atención al cliente y reclamaciones. Te piden que sigas un procedimiento de reclamación estructurado, y te dan todos los detalles sobre cómo hacerlo.
Vodafone Group plc es la segunda empresa de telecomunicaciones móviles en términos de abonados e ingresos, y a finales de marzo de 2104 tenía 434 millones de abonados. Es una empresa multinacional británica y opera redes en más de 30 países con redes asociadas en 40 más.
El nombre de Vodafone deriva de ‘voice data fone’, y la marca evolucionó a principios de los años 80 con la creación de Racal y, posteriormente, de una empresa conjunta con Milicom llamada ‘Racal Vodafone’. La empresa obtuvo la segunda licencia de radio celular (después de BT) en 1982, lo que puso en marcha el negocio de la empresa. En 1985 hicieron la primera llamada móvil desde Londres a su sede de Berkshire, y ahora emplean a más de 8.000 personas en todo el Reino Unido.

Reclamaciones de vodafone ofcom

Hola Kobe, Sí, si quieres hacer un seguimiento del proceso después de 2 semanas, debes volver a enviar tu problema a través del formulario – a menos que tu correo original sea respondido por uno de los miembros del equipo. Entonces, por supuesto, puedes retomar su respuesta y contestarle a ella o a él directamente.  Por cierto: Por favor, asegúrate de revisar la papelera o el archivo de spam en busca de cualquier correo electrónico que haya sido borrado por error por tu software de correo electrónico. Es muy posible que allí encuentre la respuesta a su problema.  Entiendo que puede ser tedioso esperar una respuesta. Si, después de 2 semanas, sigues esperando, envíame el ID para que pueda comprobar el estado de la cuestión.    SaludosMichael